Pilotez votre Parc Informatique
et vos Tickets avec GLPI.
GLPI est la solution logicielle indispensable pour centraliser la gestion de vos actifs informatiques (ordinateurs, licences, réseaux) et optimiser votre support technique (Helpdesk) via une plateforme web managée clé en main.
Les Forces de l'architecture GLPI
Un contrôle absolu sur votre système d'information
Helpdesk & Gestion d'Incidents
Offrez un portail de support fluide à vos utilisateurs. Créez des tickets, attribuez-les à vos techniciens, définissez des priorités et suivez l'atteinte de vos objectifs de résolution (SLA).
Inventaire Automatisé du Parc
Suivez l'état matériel et logiciel de vos équipements. Grâce au couplage avec GLPI Agent, l'inventaire de vos serveurs, postes de travail et périphériques réseau remonte automatiquement.
Suivi Financier & Licences
Maîtrisez vos coûts de possession. Anticipez les renouvellements de contrats de maintenance logicielle, gérez les amortissements de vos machines et gardez un œil sur l'attribution de vos licences.
Des instances GLPI évolutives
Pas de tarification complexe à l'agent ou au ticket. Des ressources garanties.
Starter Helpdesk
- Jusqu'à 50 actifs inventoriés
- Utilisateurs & techniciens illimités
- Collecteurs e-mails basiques (IMAP)
- Sauvegarde hebdomadaire incluse
ITSM Pro
- Jusqu'à 500 actifs inventoriés
- Marketplace de plugins GLPI ouverte
- Tâches automatiques de cron ultra-rapides
- Sauvegardes quotidiennes (J+7)
Enterprise Infra
- Actifs matériels illimités
- Liaison LDAP / Active Directory sécurisée
- Authentification SSO (SAML2, OIDC)
- Support technique expert SmartGaulle
Couplez GLPI à vos serveurs de messagerie existants
Besoin d'un couplage avec votre serveur de messagerie ou d'une synchronisation Active Directory / LDAP ? Nos ingénieurs s'en occupent dès 2 euros par mois, et c'est inclus gratuitement pour les écoles, étudiants et structures associatives partenaires !
Cette liaison permet la création automatique de fiches utilisateurs ainsi que l'ouverture de tickets d'assistance par simple envoi d'un e-mail vers votre adresse de support (ex: support@votre-domaine.com).
* Grâce à notre grand partenaire de Gaulle, l'académie de Gaulle vous offre -50 pourcent sur votre achat, utilisez le code promo AC-GAULLE26 et cagnotez vos réductions.
* À l'utilisation du code promo, l'Académie de Gaulle perçoit une somme de l'achat grâce à son code promo, celle-ci est inférieure à 1 euro et calculée selon le prix du panier global.
* La gratuité de la configuration de la passerelle technique au bénéfice des étudiants et des structures associatives est soumise à la validation de vos justificatifs officiels par nos administrateurs système.